Politique relative à la matière des cookies VILLAS

ARTICLE 1. Définition

Nous entendons par :

  • Catégories d’appareils ou encore équipements terminaux : les appareils tels que l’ordinateur portable ou fixe, le smartphone, la tablette, …
  • Cookies : petits fichiers texte au format alphanumérique placés ou lus sur vos catégories d’appareils lorsque vous visitez et utilisez notre Site. Lorsque vous visitez un Site, les cookies attribuent de manière anonyme une référence propre à chaque utilisateur. Ils permettent également de faciliter l’utilisation ultérieur du Site par la personne identifiée comme vous affichez le site directement dans votre langue.
  • Balises web ou pixel tags : fichiers graphiques (invisibles) contenus dans une page web ou un e-mail. Ils récoltent des informations sur les comportements des visiteurs du Site. Les balises web ou les pixel tags s’activent lorsqu’un visiteur surfe sur notre Site ou lorsqu’il ouvre un lien web qui lui est adressé par email et qu’il lit les informations s’y référant. Nous utilisons la technologie des balises web pour établir un registre des activités des visiteurs sur notre Site. Grâce à cette technologie, nous pouvons connaître les parties des sites qui sont visitées, le moment et le lieu de ces visites.

La combinaison des cookies et des balises web/pixel tags permettent d’adresser les comportements web à un utilisateur propre.

  • Fichiers informatiques ou fichiers traces ou fichier de journaux : fichiers permettant de garder la trace de toutes les requêtes adressées au serveur d’hébergement et à son exploitation. Ils permettent de récolter des indications précises sur le trafic du Site et d’analyser l’audience de celui-ci.

Les fichiers et technologies utilisées peuvent être temporaires (les cookies de session sont supprimés dès que vous fermez le navigateur), permanents (certains cookies s’effacent lorsque vous le faites par vous-même ou à l’échéance prévue) ou ils peuvent être les deux en même temps.

Certains cookies, fichiers et technologies sont installés et administrés par des tiers. Cela permet notamment l’utilisation de certaines fonctions sur notre Site ou le partage d’informations via les réseaux sociaux. Villas Decoration décline toute responsabilité en cas d’utilisation par des tiers de tels fichiers et technologies lorsque ces derniers collectent, traitent et/ou s’enrichissent de données de manière automatisée.

Nous faisons attention à ce qu’aucun virus ou application nuisible se trouve dans les fichiers et technologies utilisés par VILLAS.

Nous tenons à préciser qu’aucun cookie ne contient d’informations permettant de vous contacter par téléphone, courrier électronique ou postal.

ARTICLE 2. Fonctionnement et consentement

Lorsque vous naviguez sur notre Site, une bannière web s’affiche afin de vous informer de l’utilisation de cookies. Cette même bannière vous permet de contrôler votre expérience utilisateur grâce à la gestion de cookies proposée sur le Site.

VILLAS recourt à trois types de cookies :

  1. Les cookies fonctionnels [indécochable]

Ces cookies sont essentiels. En effet, ceux-ci vous permettent une connexion efficace et convenable garantissant également votre sécurité dans l’environnement en ligne.

Au sien de ces cookies, des données anonymes sont traitées et collectées notamment sur la manière dont vous utilisez le Site et ce, afin de faciliter de manière globale votre utilisation sur le Site.

  1. Les cookies de confort [à cocher]

Les cookies de confort facilitent votre expérience ainsi que l’utilisation de notre Site en retenant vos préférences personnelles. Les cookies enregistrent, par exemple, que vous naviguez sur notre Site en utilisant la langue française ainsi lors de votre prochaine visite sur le Site, celui-ci sera directement affiché en français. Par l’intermédiaire de ces cookies, nous pouvons également rencontrer vos pertinences et vos centres d’intérêts avec les informations et les offres du Site.

  1. Les cookies commerciaux [à cocher]

Nous mettons au cœur de notre politique d’entreprise l’expérience client. Afin d’atteindre vos espérances quant à vos centres d’intérêt collectés sur notre Site mais également sur d’autres sites et réseaux sociaux, le contenu des publicités de VILLAS est personnalisé suivant vos envies. Les cookies basés sur le recoupement des aspects de votre personnalisé sont implantés par VILLAS et par des tiers à des fins commerciales mais également sur les réseaux sociaux.

La bannière web, qui s’affiche à l’occasion de votre visite sur notre site, vous donne la possibilité de cocher les cookies de confort ainsi que les cookies commerciaux. En acceptant les cookies sur le Site, vous acceptez également notre politique en matière de cookies quant à leur utilisation, qui est décrite en son sein. Concernant vos préférences liées à l’utilisation des cookies, vous pouvez, à tout moment, les modifier. En ce qui concerne les cookies fonctionnels, il n’est pas possible de les refuser puisque ceux-ci sont essentiels à l’établissement d’une connexion adéquate et efficace.

ARTICLE 3. Type de données personnelles et traitement

L’utilisation de notre site implique la collecte automatique de données par le biais de cookies ou d’autres systèmes qui enregistrent des informations. Le type de données visé dans cette section comprend notamment l’adresse IP, l’appareil utilisé, le site visité ou l’application utilisée, la langue et le type de navigateur.

Les catégories de données personnelles dépendent du service utilisé. Nous visons, à titre d’exemple, les données suivantes :

  1. Les données provenant de vos interactions sur les pages dédiées aux différents réseaux sociaux si vous donnez votre accord à ce type de traitement de données.
  2. Lorsque vous naviguez sur notre site, les données relatives à vos comportements et habitudes concernant l’utilisation des différents canaux de distribution et de communication peuvent être enregistrées et cela comprend notamment :
  • Les données de localisation permettant de vous localiser de manière approximative ;
  • La durée de l’utilisation de nos services et produits, à quel moment vous le(s) utiliser et la fréquence de cette utilisation ;
  • La manière dont vous utilisez notre site ;
  • La manière dont vous utilisez les articles, vidéos, photographies, pages qui sont vus, lus et partagés ;
  • La manière dont vous êtes parvenus à notre site (suivant quel référent ou mot-clé) ;
  • L’utilisation d’un logiciel antipub et ;
  • L’appareil, le logiciel système ou le navigateur utilisé.

Les autres données sont collectées afin de vous faire vivre la meilleure expérience possible sur nos différents supports web. Grâce au traitement automatisé de données, nous améliorons nos services et produits pour que ceux-ci soient personnalisés et adaptés à vos besoins et vos envies.

ARTICLE 4. Principal fournisseur – Google Analytics

VILLAS utilise les services d’analyse de trafic de Google Analytics. Ce dernier aide VILLAS à mesurer le trafic ainsi que l’interaction des utilisateurs sur le site grâce à l’utilisation de cookies, ce qui permet de générer des statistiques de visite de manière strictement anonyme.

Les cookies utilisés à des fins statistiques d’informations relatives à la navigation permettent au serveur de collecter automatiquement les données ci-dessous lorsque vous accédez au site :

  • l’adresse IP attribuée à chacun lors que vous vous connectez ;
  • la date et l’heure d’accès au Site ;
  • les pages consultées ;
  • le type de navigateur (browser) utilisé ;
  • la plate-forme et/ou le système d’exploitation installé sur le PC ;
  • le moteur de recherche ainsi que les mots-clés que vous utilisez pour trouver le site de VILLAS et ;
  • les fichiers téléchargés.

La collecte de ses informations sont conservées afin de mesurer le nombre d’utilisateurs au sein de chaque session du site et de l’améliorer suivant l’expérience mesurée sur celui-ci.

Google Analytics permet d’enregistrer des informations sur la ou les page(s) vue(s) du site lorsqu’un utilisateur navigue sur Internet en fournissant des balises JavaScript (bibliothèques) comme l’URL de la page. Les bibliothèques JavaScript de Google Analytics « mémorisent » grâce à l’utilisation des cookies HTTP ce qu’un utilisateur a fait sur les pages ou comment il a interagi avec le site. Google Analytics prend en charge trois bibliothèques (balises) JavaScript pour mesurer l’utilisation du site Web : gtag.js, analytics.js et ga.js.

Nous allons aborder dans les trois sections suivantes comment chaque bibliothèque utilise les cookies.

Section 1. gtag.js and analytics.js 

La bibliothèque JavaScript analytics.js fait partie d’Universal Analytics et utilise des ‘first-party cookies’ (ou appelés aussi cookies internes : cookies associés au nom de domaine de la page sur laquelle le code du marqueur est placé et qui a pour mission d’auditer un site) pour :

  • différencier les utilisateurs uniques et
  • modérer le taux de demande.

En utilisant l’extrait de code JavaScript recommandé, gtag.js et analytics.js, ceux-ci fixent les cookies sur le plus haut niveau possible de domaine. Par exemple, si l’adresse de votre site Web est blog.example.co.uk, analytics.js définira le domaine des cookies sur .example.co.uk. La définition de cookies sur le plus haut niveau possible de domaine permet de suivre les utilisateurs sur des sous-domaines sans aucune configuration supplémentaire. gtag.js et analytics.js n’exige pas une fixation de cookies pour transmettre des données à Google Analytics.

gtag.js et analytics.js fixent les cookies suivants :

Nom du Cookies Date d’expiration Description
_ga 2 ans Utilisé pour différencier les utilisateurs entre eux.
_gid 24 heures Utilisé pour différencier les utilisateurs entre eux.
_gat 1 minute Utilisé pour modérer le taux de demande. Si Google Analytics est déployé via Google Tag Manager, ce cookie s’appellera _dc_gtm_ <id-propriété>.
AMP_TOKEN 30 secondes à un an Contient un jeton pouvant être utilisé pour récupérer un ID client à partir du service d’ID client AMP. D’autres valeurs possibles indiquent une demande de retrait, une demande durant le vol ou une erreur lors de la récupération d’un identifiant client auprès du service d’identification du client AMP.
_gac_<property-id> 90 jours Contient des informations relatives à la campagne pour l’utilisateur. Si vous avez lié vos comptes Google Analytics et Google Ads, les balises de conversion des sites Web Google Ads lisent ce cookie, sauf si vous désactivez cette option.

Section 2. ga.js 

La bibliothèque JavaScript ga.js utilise des cookies internes pour :

  • déterminer le domaine à mesurer
  • différencier les utilisateurs uniques
  • modérer le taux de demande
  • se souvenir du nombre et de l’heure des visites précédentes
  • se souvenir des informations sur la source de trafic
  • déterminer le début et la fin d’une session
  • se souvenir de la valeur des variables personnalisées au niveau du visiteur

Par défaut, cette bibliothèque définit les cookies sur le domaine spécifié suivant la propriété du navigateur au sein du document.host et fixe le chemin du cookie sur le niveau racine (/).

Cette bibliothèque fixe les cookies suivants :

Nom du Cookies Date expiration par défaut Description
__utma 2 ans à partir de la fixation ou de la mise à jour Utilisé pour différencier les utilisateurs et les sessions. Le cookie est créé lors de l’exécution de la bibliothèque javascript et en l’absence de cookies __utma existants. Le cookie est mis à jour chaque fois que des données sont envoyées à Google Analytics.
__utmt 10 minutes Utilisé pour modérer le taux de demande.
__utmb 30 minutes à partir de la fixation ou de la mise à jour Utilisé pour déterminer de nouvelles sessions / visites. Le cookie est créé lorsque la bibliothèque JavaScript est exécutée et qu’aucun cookie __utmb n’existe. Le cookie est mis à jour chaque fois que des données sont envoyées à Google Analytics.
__utmc À la fin de la session de la navigation Non utilisé dans ga.js. Défini pour l’interopérabilité avec urchin.js. Historiquement, ce cookie fonctionnait conjointement avec le cookie __utmb pour déterminer si l’utilisateur participait à une nouvelle session / visite.
__utmz 6 mois à partir de la fixation ou de la mise à jour Stocke la source de trafic ou la campagne qui explique comment l’utilisateur a atteint votre site. Le cookie est créé lorsque la bibliothèque javascript est exécutée et mise à jour chaque fois que des données sont envoyées à Google.
__utmv 2 ans à partir de la fixation ou de la mise à jour Utilisé pour stocker des données variables personnalisées au niveau du visiteur. Ce cookie est créé lorsqu’un développeur utilise la méthode _setCustomVar avec une variable personnalisée au niveau du visiteur. Ce cookie a également été utilisé pour la méthode obsolète _setVar. Le cookie est mis à jour chaque fois que des données sont envoyées à Google Analytics.

Les méthodes suivantes peuvent être utilisées pour personnaliser la configuration des cookies :

  • _setDomainName – définit le domaine sur lequel tous les cookies seront définis.
  • _setCookiePath – définit le chemin vers lequel tous les cookies seront définis.
  • _setVisitorCookieTimeout – définit l’expiration du cookie des visiteurs de Google Analytics en millisecondes.
  • _setSessionCookieTimeout – définit le délai d’expiration du cookie de la nouvelle session en millisecondes.
  • _setCampaignCookieTimeout – définit le délai d’expiration du cookie de suivi de campagne en millisecondes.
  • _storeGac – passe en faux pour désactiver le cookie GAC. La valeur par défaut est vraie.

Section 3. urchin.js 

Historiquement, Google Analytics fournissait une bibliothèque de mesures JavaScript nommée urchin.js. Lorsque la nouvelle bibliothèque ga.js a été lancée, les développeurs ont été encouragés à migrer vers la nouvelle bibliothèque. Pour les sites qui n’ont pas terminé la migration, urchin.js définit les cookies de la même manière que ce qui est défini dans ga.js.

Section 4. Google Analytics pour les annonces publicitaires 

Pour les clients qui utilisent les fonctionnalités d’affichage d’annonces de Google Analytics, telles que le remarketing, un ‘third-party DoubleClick’ (third-party ou cookie tiers : cookie associé à un nom de domaine différents de celui qui héberge la page) est utilisé en plus des autres cookies décrits dans ce document pour ces seules fonctionnalités.

Section 5. Expérience de contenu

Pour les sites Web utilisant des expériences de contenu de Google Analytics, les cookies suivants sont utilisés pour ces fonctionnalités en plus des autres cookies décrits dans ce document :

Nom du Cookies Date d’expiration Description
__utmx 18 mois Utilisé pour déterminer l’inclusion d’un utilisateur dans une expérience.
__utmxx 18 mois Utilisé pour déterminer l’expiration des expériences dans lesquelles un utilisateur a été inclus.

Section 6. Optimise 360 

Pour les sites Web utilisant Optimise 360, le cookie suivant est utilisé en plus des autres cookies décrits dans ce document :

Nom du Cookies Date d’expiration Description
_gaexp Dépend de la durée de l’expérience mais généralement de 90 jours. Utilisé pour déterminer l’inclusion d’un utilisateur dans une expérience et l’expiration des expériences dans lesquelles un utilisateur a été inclus.

La source des informations reprises à l’article 4 proviennent du site de Google Analytics à l’adresse suivante : https://developers.google.com/analytics/devguides/collection/analyticsjs/cookie-usage. Si vous désirez davantage de détails, vous pouvez consulter cette même page Internet qui vous renverra au besoin sur d’autres pages plus détaillées.

ARTICLE 5. Durée de conservation des cookies

La durée de conservation varie d’un cookie à un autre. En principe, les cookies restent stockés tant que l’utilisateur ne les supprime pas (pour plus d’informations, consultez l’article 4).

ARTICLE 6. Désactivation des cookies, balises web, fichiers journaux et autres fichiers et technologies utilisées par VILLAS ou des tiers

Veuillez suivre le mode d’emploi quant à la désactivation de ces éléments au regard du navigateur utilisé :

Le site http://www.youronlinechoices.com/be-fr/ permet de désactiver les cookies en donnant le choix au traitement aux personnes concernées.

Dans l’hypothèse où vous désactivez les cookies, il est possible que certaines parties du Site ne soient pas consultables et/ou utilisables, ou qu’elles le soient seulement partiellement. La suppression totale ou partielle des cookies, balises web, fichiers journaux ou des outils permettant de détecter des technologies antipublicité peut nuire à l’utilisation optimale du site.

ARTICLE 7. Illustration et utilité des échanges – combinaisons de vos données personnelles & du profilage au sein de VILLAS

Prenons l’exemple d’un utilisateur du Site VILLAS, nous allons analyser son expérience sur le site afin d’améliorer nos produits et services suivant les besoins de ceux-ci. Une autre utilité du profilage est de vendre aux annonceurs des espaces publicitaires sur notre Site par rapport à vos préférences et centres d’intérêt et ce, en se basant sur le traitement de données anonymes collectées à travers le Site. En ayant un intérêt pour VILLAS magazine, nous pouvons déduire que vous aimez les objets de décoration par exemple.

Les paramètres proposés sur le Site vous suggèrent d’ajouter vos préférences ou centres d’intérêt pour coupler les données entre elles, et ce à des fins publicitaires ou marketing.

L’intérêt de coupler les informations ensemble sur base de différentes catégories de personnes nous permet de cibler nos produits et services et de vous proposer des produits et services plus susceptibles de vous intéresser. Nous utilisons également le profilage et les données personnelles afin de vendre des espaces publicitaires enrichissants pour la clientèle de notre Site. Par exemple, vous pourriez être intéressé(e) d’une publicité renvoyant à l’eshop d’un designer publié à de nombreuses reprises dans le magazine VILLAS.

Les recettes découlant des ventes des espaces publicitaires aux annonceurs permettent à la plupart de nos produits et services d’exister et de s’auto-gérer. Les espaces publicitaires, en plus de financer une partie de nos produits et services, offrent des propositions commerciales de qualité destinées à des catégories de personnes qui sont susceptibles de marquer un intérêt par la vente de ces produits/services. Nous voyons cela comme une valeur ajoutée à nos produits et services, nous cherchons, en effet, à vous procurer toujours plus de satisfaction.